Der Einsatz von ICT und E-Learning in heterogenen Klassensituationen ist eine Herausforderung, die zahlreiche Chancen für die Weiterentwicklung von Unterrichtsszenarien beinhaltet. Der Weg zu einem gewinnbringenden Einsatz der neuen Technologien im Unterricht führt deshalb über vertiefte didaktische Kenntnisse. Der vorliegende Guide klärt Begriffe, formuliert Thesen und gibt Impulse für die Aus- und Weiterbildung von Lehrpersonen.